Unsere Kunden kommen zu Wort

Fallstudie: Tempo Trommeln & Rollen

Ein neues ergebnisorientierte Website bauen lassen in der Corporate Design

Für wen

Tempo Trommeln & Rollen

Marketing

Eine komplett neue Website im Corporate Design.

Markt / Sektor

Teile für logistische Prozesse und Maschinen

Zielgruppe

Förderbandlösungen für die Industrie

"Forward Marketing ist eine sachliche Partei und geht die Dinge richtig an"

"Die Zusammenarbeit wird als angenehm und positiv empfunden. Forward Marketing ist ein Partner, der keine Umschweife macht und die Dinge gut in die Hand nimmt.”

“Der Marketer hat ein gutes Gespür dafür, wie wir ticken, und deshalb ist die Zusammenarbeit unkompliziert. Es ist auch schön, dass Sie beim Tag der offenen Tür anlässlich unseres 35-jährigen Jubiläums vorbeigekommen sind.”

“Die Energie, die ihr habt und ausstrahlt, ist angenehm, mit ihr zusammenzuarbeiten. Darüber hinaus sind der Drang zur Erneuerung und die Erneuerungseinsichten, die ihr habt, gut und ihr zeigt darin Initiative.”

Niels ter Hofstede: Geschäftsführer, Tempo Trommeln & Rollen

Situation

Über Tempo Trommeln und Rollen

Seit 1988 ist Tempo Trommels & Rollen ein Spezialist für die Maßanfertigung von Transportrollen, Trommeln und Tragrollenstationen für verschiedene Industrien. Die Dienstleistung geht über die bloße Lieferung von Produkten hinaus; sie helfen Unternehmen, ihre logistischen Prozesse zu verbessern und zu
optimieren.

Die Herausforderung

Herausforderungen, um mehr Verkäufe realisieren zu können

Der Geschäftsführer von Tempo Trommels & Rollen, Niels, erhielt den Auftrag, mehr Akquise zu betreiben, aber um mehr Verkäufe zu realisieren, stieß er auf folgende Herausforderungen:

  • Die Website-Äußerungen waren unter dem Niveau der Organisation.
  • Keine Marketingerfahrung innerhalb der Organisation im Bereich der sozialen Medien.
  • Marketingbemühungen waren nicht messbar (was der Besuch ist, woher er kommt, was er auf der Website macht usw.).
  • Keine kommerziellen Äußerungen über Online-Plattformen.

Neue erfolgsorientierte Website erstellen lassen

Tempo Trommels & Rollen bat zudem um Hilfe bei der Positionierung des Unternehmens in der Branche. Der kunde wollte eine neue ergebnisorientierte Website mit den Funktionalitäten erstellen lassen, die bereits vor dem Neuhaufbau der Website Teil davon gewesen waren.

Ansatz & Lösung

Strategie / Prozess

Zuvor wurde vor Ort gemeinsam mit dem Kunden eine Positionierungssitzung eingerichtet. Nach 3 Sitzungen mit verschiedenen Mitarbeitern aus verschiedenen Abteilungen haben wir die wertvollsten Erkenntnisse aus verschiedenen Blickwinkeln gesammelt.

Sitzung 1

  • Wer sind die spezifischen Zielgruppen, die Tempo Trommels & Rollen auf der Website ansprechen möchte?
  • Ermittlung der DMU (Decision Making Unit). Wer entscheidet und beeinflusst intern bei den Kunden von Tempo die Wahl, tatsächlich ein Produkt bei Tempo Trommels & Rollen zu kaufen? Indem wir diese Personen und ihre Herausforderungen abbilden, erhalten wir ein gutes Bild dieser Gruppe und wie sie zu einer Entscheidung gelangt.
  • Kundenreise nach Zielgruppe kartiert.
  • Kaufmotive der verschiedenen Mitglieder innerhalb der DMU und die verschiedenen Phasen der Customer Journey (Kundenreise) abgebildet.
  • Personas konkretisieren.

Sitzung 2

  • Wer sind die Wettbewerber von Tempo Trommels & Rollen?
  • Wodurch unterscheidet sich Tempo Trommels & Rollen von der Konkurrenz? (USPs ermitteln).
  • Die Übersetzung der USP´s (Alleinstellungsmerkmale) in UBR´s (Einzigartige Kaufgründe).

Sitzung 3

  • Ergebnisse der Online-Umfragen, die Forward Marketing im Anschluss an die Sitzungen 1 und 2 durchgeführt hat.
  • Teilen der Marketingbotschaften.
  • Auswahl der Kanäle, die für den Kunden am meisten einbringen / Potenzial haben.
  • Mit welchen Dokumenten wollen wir die Besucher informieren.
  • Besprechung der Ergebnisse der Online-Marketing-Forschung.

Ergebnis der Sitzungen: Marktpositionierung

Aus den oben genannten Sitzungen hat sich eine Marktpositionierung für Tempo Trommels & Rollen herauskristallisiert. Bei jeder Sitzung war ein Stratege und ein Marketingexperte von Forward Marketing anwesend, um die Ergebnisse und Schlussfolgerungen der Sitzungen festzuhalten.

Beginnen mit einer neuen Website

Sobald wir den Migrationsplan (Verschiebung des Inhalts von der alten zur neuen Website) fertiggestellt hatten, begannen wir mit dem Bau der Website.

Ergebnisse

Ergebnisse

Design und Entwicklung einer neuen Website auf 3 verschiedenen Sprachen

190+ Produktdatenblatt-Downloads.

85+ verkaufsqualifizierte Leads über Kontakt & Angebot formulieren.

+27% organisches Wachstum der Followerzahlen auf LinkedIn

Wie gelangen wir zu diesen Ergebnissen?

  • LinkedIn: Konsistente Berichterstattung.
  • Markenbekanntheit & Reichweite aufbauen.
  • Google My Business Beiträge für die lokale Sichtbarkeit.
  • Internationale SEO-Optimierungen zur besseren Auffindbarkeit der Website.

"Der Marketer hat ein gutes Gespür dafür, wie wir ticken, und deshalb ist die Zusammenarbeit unkompliziert."

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Mit einer neuen mehrsprachigen Website rollt Tempo trommels & Rollen jetzt über die Grenze!

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